Неисправности, ремонт, сервис(гарантийный и послег.) S-1227HD/S-1237HD/S-1247HD

[paca2006]

Клиенту ровно год назад поставил SatIntegral 1237. Вчера появилась неисправность такого характера. Астра 4.8 е работает а Хотбёрд и Амос нет уровня сигрнала. Прибором сатфайдером проверил сигнал есть на всех спутниках. Скидал на заводские настройки-тоже самое. Перепрошивал на другое П.О-без изменений. Методом замены на другой тюнер вся система заработала.
Вычислил, что проблема в тюнере. Неделю назад случилась такая же проблем с SatIntegral 1225. Пришлось клиенту ставить новый
SatIntegral 1258. Помогите решить проблему? Или же подскажите официальный сервисный центр куда отправить тюнер.

[Павел]

Клиенту ровно год назад поставил SatIntegral 1237. Вчера появилась неисправность такого характера. Астра 4.8 е работает а Хотбёрд и Амос нет уровня сигрнала. Прибором сатфайдером проверил сигнал есть на всех спутниках. Скидал на заводские настройки-тоже самое. Перепрошивал на другое П.О-без изменений. Методом замены на другой тюнер вся система заработала.
Вычислил, что проблема в тюнере. Неделю назад случилась такая же проблем с SatIntegral 1225. Пришлось клиенту ставить новый
SatIntegral 1258. Помогите решить проблему? Или же подскажите официальный сервисный центр куда отправить тюнер.

сервисный центр.
адрес:
г.Хмельницкий, ул.Геологов 19
Моб./тел: +38 (098) 040-03-31; +38 (0382) 70-92-10
Время работы: Вторник, Пятница: 8:00-15:30; Среда, Воскресенье: 09:00-17:00; Четверг: 9:00-15:30
Выходные дни: понедельник, суббота

г.Тернополь, ул.Подольская, 5
Телефон: +38 (0352) 43-04-01; +38 (096) 974-51-52
Время работы: с 9:00-18:00, обед с 13:00-14:00.
Выходные дни: суббота, воскресенье

[BRISNIK]

Здравствуйте.  Sat Integral S-1227 HD залили водой,выгорела SD6830 и резисторы R4;R5 с 6 ноги  шим SD6830 на минус мостика. Подскажите номиналы резисторов.

[spam]

Здравствуйте.  Sat Integral S-1227 HD залили водой,выгорела SD6830 и резисторы R4;R5 с 6 ноги  шим SD6830 на минус мостика. Подскажите номиналы резисторов.

R4,R5---1.5 Ом

[ренат]

Здравствуйте!
Помогите пожалуйста мне в моей беде, буквально только что обновил ПО своего S-1237, точнее сказать откатил с V2.53 на V1.11, при помощи com-порта и утилиты GXDownloader_boot_V1.021, но перед этим удалил ключи всех кодировок из Патч Меню, а также сделал сброс на заводские установки, так что меню перевелось с русского на английский, затем после первого отката подключил ресивер к тв включил в сеть, и ничего на экране тв и на внешне-выносном дисплее темнота, затем повторно обновил ПО при помощи com-порта и утилиты GXDownloader_boot_V1.021, и обновление вроде пошло, и затем повторно подключаю к тв и в сеть а там тоже самое. Неужели это конец моему S-1237, и мне предстоит покупка нового ресивера?
Благодарю за внимание и жду хоть какой-то ответ.

[Павел]

Здравствуйте!
Помогите пожалуйста мне в моей беде, буквально только что обновил ПО своего S-1237, точнее сказать откатил с V2.53 на V1.11, при помощи com-порта и утилиты GXDownloader_boot_V1.021, но перед этим удалил ключи всех кодировок из Патч Меню, а также сделал сброс на заводские установки, так что меню перевелось с русского на английский, затем после первого отката подключил ресивер к тв включил в сеть, и ничего на экране тв и на внешне-выносном дисплее темнота, затем повторно обновил ПО при помощи com-порта и утилиты GXDownloader_boot_V1.021, и обновление вроде пошло, и затем повторно подключаю к тв и в сеть а там тоже самое. Неужели это конец моему S-1237, и мне предстоит покупка нового ресивера?
Благодарю за внимание и жду хоть какой-то ответ.

скайп , вайбер в ЛС

[teplih]

То же такая проблема прошивается чез ком порт ,пробывал  V1.11 и _V1.021 всё льётся  даже дамп с 53 идёт обновление и затем повторно подключаю к тв и в сеть, а там тоже самое. На табло темнота.

[ренат]

Восстановил я свой S-1237 после неудачного отката с V2.53 на V1.11 в тот же день (10.07.2018) при помощи Com-порта, восстановительной утилиты GXDownloader_boot, и восстановительном ПО в комплекте. Просто не было времени, об этом написать. Но откатить с V2.XX (15 серверов) на V1.XX (40 серверов) по прежнему невозможно, на внешне-выносном датчике по прежнему почему темнота. Так что же, я ещё могу делать не так? Подключаюсь к своему (ЭЛТ) ТВ, при помощи mini jack-RCA кабеля т.к. HDMI-разъём на моём (ЭЛТ) ТВ отсутствует. Вы мне не поверите, но HD-телеканалы нормально показывают даже через кабель: mini jack-RCA, и на ПО V2.53.

[serg_ns]

Добрый день.
1. Серийный номер 170116016216.
2. Харьков, Барабашово.
3. После грозы не работает HDMI. Другим кабелем и на другой телевизор подключали. По RCA работает нормально.
4. Возможно что-то сделать самостоятельно или только СЦ.
5. В СЦ пока не обращались.

[sat-integral]

serg_ns,  если нет подобного опыта ремонтов, наберите СЦ и узнайте сколько будет стоить.
После того как озвучат стоимость, примите решение.

[Щукар]

Зачем столько лишних телодвижений---- там и большой блок от 4100 помещается и работает без всяких переделок ну кроме того что переставить контакты

Как переставить контакты - вместо родных 15 вольт подать 12 вольт с блока 4100? В таком случае есть вероятность, что не будет работать вертикальная поляризация.

[zenon101]

Тюнер Sat-Integral 1227 Зависает через 30-40 секунд после полной загрузки.Пробовал любые прошивки не помогает.Блок питания ставил от нового рабочего результата нет.
Восстановительной через ком порт не могу прошить потому что программа не видит тюнера.У кого какие будут советы?

[Billy]

zenon101
Нет загрузчика, не прошьёте..,
Добавлено: 27 июля 2018, 19:23:05
sat-integral
я ОБОСНОВАЛ...
?

[zenon101]

Но с флешки шьётся.И ещё такой нюанс.Если нету сигнала с антены тюнер работает а только подключаю антену и пошло изображение через 20-30 секунд зависает.

[viva1977]